Выше мы перечислили самые частые причины жалоб на кредиторов. Но не все так просто. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих случаев.
– Почему на сайте написано, что процентная ставка — 0%, а на самом деле больше?
Фраза "
Первый кредит под 0%" - отличный крючок для новых клиентов. Но так ли это? На самом деле, правда скрывается посередине.
Дело в том, что у всех акционных кредитов есть льготный период. К примеру, 10 дней. Каждые следующие сутки будут начисляться по стандартной процентной ставке. Кредиторы редко об этом упоминают на главной странице сайта. Однако вся информация четко прописана в договоре. Если этот пункт отсутствует, вы имеете полное право отказаться от оплаты.
– Я ничего не оформлял. Кто повесил на меня онлайн кредит?
Финансовым организациям не выгодна выдача средств без согласия заемщиков. Ведь это влечет судебные тяжбы и испорченную репутацию целой фирмы. Как правило, это дело рук мошенников, которые каким-то образом получили доступ к вашим данным и в личный кабинет. Например, взломав страницы в социальных сетях, найдя паспорт или присвоив номер телефона.
– Что такое факторинг по договору? Меня обманывают?
Договор факторинга позволяет кредитору передать ваш кредит другому лицу. Тогда вторая сторона получает всю комиссию, которая начисляется за просрочку. Однако, прежде чем это сделать, МФО и банк обязаны с вами связаться.
– Откуда эта сумма? Кредитный калькулятор показывал меньше.Наверняка вы 100 раз слышали, как важно читать кредитный договор. Но на что обращать внимание?
Прежде чем взять кредит онлайн, проверьте, включает ли кредитор дополнительные услуги. При необходимости их можно отключить.
Если вы берете кредит со скидкой, узнайте, сколько времени действует ставка и на какую максимальную сумму? Нередко она ограничена 5 000 - 10 000 рублей.
Также просмотрите пункты о просрочках и штрафных санкциях.